辽宁果壳活性碳欢迎您的光临采购

快递物品途中损坏，责任怎么算？
近日，消费者小刘向亿欧介绍，他前不久托家人从湖北老家邮寄了一台电脑机箱到深圳，由于并不是**次邮寄这样的易损物品，所以没有进行保价，但是收到快件后，发现机箱在运输过程中遭到严重损毁，机箱内的硬盘、电源、光驱等组件完全报废，较后花费了近700元才修理妥当。因为没有保价加上工作繁忙，小刘直接放弃了赔偿。
在实际生活中，这样的例子并不少见。据报道，江苏的李先生给甘肃的亲戚邮寄价值1400远的鲜活螃蟹，因为在运送环节中延误了48小时，导致对方收货时螃蟹全部死掉。由于李先生没有进行保价，快递公司只愿意赔偿运费的5倍，即600元。
李先生所在当地的消费者协会认为，按照《快递市场管理办法》的规定，在快递过程中物品丢失或损坏的，应按约定金额赔偿，没有约定的，应按照《邮政法》《合同法》的规定赔偿。根据《合同法》的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，有约定的按照约定来，没有约定的，只要消费者有证据证明所投寄货物价格，即使没有购买保价也应获原价赔偿。
根据《中国质量报》的报道，一位快递员给出了这样的说法：“保价费只是为货物购买的一个保险，如果丢失，肯定会按照保价金额全部赔偿。如果损坏，要双方当面协商，就损坏程度协商具体赔偿金额。”
如果仅从保险的角度去考虑问题，保价和不保价，分别相当于购买了保险和没有购买保险，那么当没有保价而出现损坏时，快递公司不按照原价赔偿就是理所当然的。
这个逻辑看似无误，实际上混淆了保险的责任主体。快件在运输过程中因为抛扔、碰撞等原因（无论是人为还是意外），都是属于快递公司的责任范围，责任的关联性存在于快递公司与保险公司之间，而不存在于快递公司与消费者之间，消费者没有义务承担运输途中物品损坏的责任。