编写质量管理体系文件的思想：资源保证。对于质量管理体系文件编写所需的必要办公条件要给予保证。包括调查研究、培训学习、资料搜集、电脑排印等所需要费用以及时间保证。尤其是各部门抽调到编写组的人员，应该在一定时间内脱离或半脱离原有工作或给一定的时间保证。

编写质量管理体系文件的思想：实用有效的思想。编写质量管理体系文件，不仅要考虑标准要求，更要考虑公司的实际情况，所写的一定是公司经过努力能够做到和行之有效的。脱离公司实际，随着唱高调，后必然无法实施，整个文件系统也就没有任何价值。

服务行业简单来说就是：为人服务，使人生活上得到方便的行业。说起服务行业，很多人都不陌生，服务行业覆盖了生产生活的很多方面。而服务行业的分类很多人都不知道，那么服务行业有哪些呢? 服务行业包含了批发零售、交通运输、仓储邮政、住宿餐饮、信息传输、软件和信息技术服务(互联网)、金融、房地产、租赁与商业服务、科研与技术服务、水利环境和公共设施、居民服务、教育、卫生与社会工作、文化体育和娱乐等等。 1、ISO三体系认证 1、质量管理体系 1>强化品质管理，为企业的动作能力提供方法; 2>增强客户信心，扩大市场份额; 3>提高产品质量，保护消费者利益; 4>有效避免产品责任; 5>便于开展公司间的经济合作和技术交流; 6>有利于增进国际贸易，解决技术问题; 7>有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和希望 2、环境管理体系 1>可以使企业从根本上实现预防污染 2>降低能源和资源的消耗 3>提高企业的市场竞争能力 4>提高企业的管理水平和全体员工的环境意识 3、职业健康安全管理体系 1>提高符合法律法规的能力 2>降低事故事件的总成本 3>减少停机时间和生产中断的成本 4>降低保险费用 5>减少误工和员工离职率 6>到国际职业健康安全管理水准的认可
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