如何提升微淘等级?
在目前,微淘一共分为6个等级,每一个等级所能获得的权重也不一样。商家可以在发布微淘平台的首页看到自己的等级。
想要提升等级,商家需要额外关注这三点:
1、内容价值分
内容价值分,即要求商家一定要发布优质的内容,不能抄袭,要保持原创。图片要清晰,发满九宫格,风格要尽量统一。
文案字数虽然没有限制,但稍微多些,保持在500-800。标题不要出现与产品无关的内容,除了福利、活动内容外,也不要出现太多的促销信息。
2、粉丝价值分
粉丝价值分需要粉丝对内容有足够的互动,只有不断产出有价值的内容,引导粉丝关注、互动,才能提高这类分值。
吸引粉丝互动有效的办法就是发布宠粉福利,如果是服装类目,在内容底部提问粉丝,图片中哪个款式能吸引人,获赞的评论即可获得价值XX元的店铺通用优惠券等。吸引粉丝评论互动,增加粉丝重视。
3、账号健康分
判断账号是否健康的因素在于,店铺的微淘账号是否每天发布,发布的条数有没有发满,账号是否保持活跃等。所以卖家一定要长期坚持发布微淘内容,才能实现微淘账号等级的不断上升,以获得更大的推荐、展现,获取到微淘带来的流量红利。
想要做好微淘,首先要做好规划,从店铺人群分析开始,到内容形式、活动引流,每一个步骤都缺一不可。
1、人群分析
在做微淘前,我们首先要明确我们店铺的目标人群是哪些,再针对人群去策划内容。简单来说,就是你店铺的粉丝喜欢看什么,我们就推什么。
这个分析不是让你盲目去主观判断的,具体可以根据生意参谋的店铺访客特征来看,如职业、年龄、性别、消费层级等,确定目标人群后,再根据他们的喜好来发布内容,能够提高粉丝活跃度,增加店铺与粉丝之间的黏性。
比如图中店铺针对的人群大多是20-35岁的男性白领,我们在内容方面就可以偏向男性话题,通过时下娱乐圈的热点事件来吸引人群的关注。
2、内容规划
微淘作为一个内容营销平台,自然是以内容取胜,微淘的内容要根据我们前期做的人群分析来规划。比如一家针对年轻人的男装店,我们就可以发布一些穿衣搭配、时下潮流等。此外还可以考虑穿插一些时下热点内容,蹭一波流量。
内容方向确定后,我们可以不同的内容形式丰富买家的观感,增加内容的可读性。
(1)好货种草
好货种草简单来说就是通过宝贝的实拍、场景图,真实描述产品的卖点,帮助粉丝种草。这里可采用叙事的手法对产品卖点、功能等进行描述,增加内容趣味性,避免一味地介绍产品,太过乏味。
如果内容质量够高,还**会被微淘、有好货推荐,获得额外的流量。
(2)洋淘秀
洋淘秀即是原买家秀,优质的有图评价更能吸引消费者,能给宝贝的转化起到一个很强的辅助作用,帮助转化、增强粉丝之间的黏性。
买家秀比较适合复购率较高的产品,比如女装、男装店等,买家看到优质的买家秀会有很大的意愿去尝试。但要注意发布的内容很重要,图文要求是两图五个字起,考核的就是素材化场景以及对用户的吸引力。
(3)店铺上新
对于店铺的忠实粉丝,对店铺新上的产品肯定是有兴趣的。我们在店铺上新时,就要**选择上新功能通知粉丝,能较大程度上促进新品销量、权重的提升。
但上新的产品需要是在七天内上架的新品,同时新款还可以几款一同上新,以配合不同需求的用户购买。
发布形式一般就是图片+宝贝,或者还可通过趣味内容+款式图片辅助上新的形式。具体操作:文案+**张图片发布趣味内容吸引粉丝注意,后六张图片为上新产品款式用于新款宣传。
(4)主题清单
同时发布同类型的宝贝,**这类宝贝特点,有助于提升关联产品的推荐、曝光度。
这里有两点需要注意,一是尽量选取店铺内的**产品,这样更*获取流量增加曝光度。二就是配合店铺内的微淘置**,也能增加曝光获得较好的产出。
(5)粉丝福利
发布针对粉丝的专属折扣福利,帮助粉丝的转化及成交,提高粉丝对店铺的认可度及品牌黏性。
3、发布频率及时间
首先不用多说,微淘肯定是要日更的,且每天不少于一条。发布时间建议在8:00-10:00、13:00-14:00、18:00-19:30、22:00-23:00,这几个时间段是买家无聊机的高峰期,流量占比较多,这个时候发布能更好地吸引粉丝的观看。
但注意不要频繁地发送产品上新广告,很*造成粉丝视觉疲劳,长此以往甚至会导致粉丝取关。
4、粉丝活动
定期打造粉丝专属福利,如粉丝折扣、促销优惠券、买即送等,维持粉丝的黏性。同时也通过老客户回购提升店铺权重,精准人群。
内容跟上后,店铺就要注意观察微淘的数据,看微淘等级是否获得了提升。微淘等级越高,微淘内容获得推荐的几率也就越大
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RFM统计法则
R:指客户在店铺消费近一次和上一次的时间间隔,近一次购买时间间隔越小,客户价值就越高,对店铺召回营销有可能产生回应。
F:指客户在一年内的消费频率,一般购买3次及以上的为成熟客户,5次以上为忠诚客户。
需要注意的是,影响复购的核心因素是商品购买周期,因此,复购分析不适合做跨类目比较。如食品类目和美妆类目:食品类目属于半标品,产品的标品化程度越高,越难形成忠实用户;但是相对美妆,食品又属于易耗品,消耗*,购买频率高,相对*产生复购,因此跨类目复购并不具有可比性。
M:指的是消费金额,是有价值的指标。帕雷托法则指出:店铺80%的收入来自于20%的客户。一般情况下,店铺的累计购买金额和平均客单价就能更好的体现客户消费金额的差异。
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