HT-9000井下直通电话系统调度和直通功能列表

功能 描述

直通功能 用户摘机后，系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。也可以用户摘机直通调度台。

呼叫中心 直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经。

多路由智能选择 支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、模拟E/M，并实现智能选择经济、实惠的IP路由。

内置式语音信箱 当被叫无人接听或遇忙时，呼入转语音信箱；语音信箱支持本地或远程提取留言，实现移动办公，解决经常出差员工的办公困扰，不漏过任何一个电话。 

录音系统 内置式录音系统，可实现对每个通话的实时录音，同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。

来电显示 支持DTMF/FSK双制式来显 

呼叫转移 1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线（移动手机或固定电话）上；

2、来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移；

3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。

呼叫限制 提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限

内线限拨 提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用

呼叫保持  分机可实现与不同的分机轮流通话。

呼叫保留  可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话，结束后将保留的通话提取。

呼叫等待 分机忙，外线或内线呼叫此分机，主叫语音提示等待，被叫‘嘟’声提示有来电。

通话** 系统可对通话时间进行设置，满足用户对通话**的各种要求，通话**时间           到，系统自动拆线 

三方通话 可与内线或外线电话通过话机操作实现16组三方同时通话

多方会议 可同时召集2组32方内外线全双工电话会议 

出局代挂 分机无权呼叫外线时可通过总机代挂实现与外线的通话

代接来话 若主叫分机无人接听时，其他分机可拨“功能码”代接该来话。

1、同组代接 ：代接同组内任意振铃分机的来电

2、*代接 ：代接系统内任一振铃分机的来电

3、全局代接 ：代接系统内任意振铃分机的来电 

迂回路由  实时检测当前路由是否告警、路由是否全忙或未开启，可设置自动切换至另一路由使用，同时支持7级迂回，确保通信畅通无阻

监听 一定权限的分机可监听一个正在进行中的通话  

免打扰 设置免打扰后，呼出正常，但拨打该用户听忙音提示，并可避免强插、强拆干扰 

叫醒服务 多次重复叫醒，灵活的报时语音，支持中英文双语言拨报语音，叫醒成功或失败均有提示，广泛应用在星级酒店及宾馆等场合

通话记录 记录用户所有呼入、呼出，包括任何应答和无应答的内部和外部的电话，允许用户浏览和直接回复/重拨。

直通功能 用户摘机后，*不拨号，系统自动呼叫调度值班电话。

恶意电话查询 分机可查询较近一次内线呼叫本机的主叫号码。

强插/强拆功能 为保证重要电话的接入，可对当前正在通话的双方进行强插/强拆，而不影响设置呼叫保护功能的分机。

账号功能 系统可分配给分机账号，分机拨打电话时需先输入账号密码登陆，可防止他人           盗打

分机帐号漫游 用户利用帐号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线，话费会如实地记载到个人帐号上，任一固定电话都可实现漫游。

作息锁定 可设置多个时间段内限制分机的呼入呼出

长途密码锁定功能 防止他人盗打长途而开发的，当设置长途密码后，用户仍可正常拨打内线、市话，同时也不影响外线呼入，但不能直接拨打长途电话。

HT-9000井下直通电话系统主要功能说明

一、基本功能

1调度功能

键权O：调度话机对操作键盘的使用权。

清铃：配合会议时使用，用来清除点名时的音乐。

发言：配合会议时使用，用来*双方通话和单向通话。

会议：调度员按此键听音乐，处于会议点名状态。

蜂音：清除分机或中继打进时的提示蜂音。

应答：有多方分机、中继呼入时，调度员按此键可依此接入通话。

测试：按此键测试键盘操作键面的指示灯。

键权1：调度员操作键盘使用权提示。

切换：切换LED显示屏中的滚动与停止。

自动：按下此键为电脑调度员值班时间，有中断呼入时，提示语音。 集呼：按此键可通呼所有分机；调度与分机通话具有录音功能。

.2 调度台直呼分机

调度话机摘机，拨分机时应用户键。此时，向用户话机振铃，调度听回铃声，操作台上该用户工作指示灯红灯闪亮。用户提机应答，红灯、绿灯常亮，双方即建立通话。

.3 调度呼分机多方通话

调度可同时较多按下八个用户键，建立八方通话，多方通话时，任一用户挂 机（含调度）不影响其余用户的正常通话。

.4 调度呼叫中继

按键出局：调度提机，按下任一空闲中继键，听二次拨号音后拨中继用户号码。

.5调度应答分机与外线用户

当分机或外线呼叫调度员时，空闲调度话机全部振铃，分机或中继对应灯闪烁，同时显示板显示器中显示对应分机号或中继线号（若为数字中继，可显示外线用户分机号码），这时任一空闲调度话机提机即可通话，处于通话状态的调度话机也可通过按键应答呼叫，与原来的通话用户一起建立多方通话。

HT-9000直通电话系统主要功能

6调度强拆、强插、监听用户或中继

为较大限度减轻轻调度员劳动强度，减少操作次数，本调度台自动识别调度员每次按键的意义：若按下的分机或中继与调度员处于同一路通话状态，则将该分机或中继强拆；若不处于同一通话状态，则强插入该用户或中继，监听通话内容或参与多方通话。［)

7组织会议

该系统同时可召开10组会议，参加会议的单工方不限，双工方可达31方，单双工可控，各成员可以是内部分机用户，也可以是外线中继用户，调度员提机后按下会议键，调度员听音乐。这时，调度员按下分机键即可将该用户加入会议。

会员用户发言，可拍叉簧申请，此时调度台蜂音响，对应用户指示灯双灯闪烁显示，调度员按下相应的用户键，即将该用户接入**。

.8集呼、选呼、组呼

集呼：调度提机后按下“集呼”键，全部用户轮流振铃，调度听音乐、分机指示灯闪烁，此时分机用户提机听音乐，调度员按下清铃键，取消音乐，即进入通话状态。

选呼：调度提机选择对应用户，用户轮流振铃，调度听音乐，分机指示灯闪烁，此时分机用户提机听音乐，调度员按下清铃键，取消音乐，即进入通话状态。

组呼：调度预先设定若干组任意用户，呼叫用户时只需按对应组编号，用户轮流振铃，调度听音乐、分机指示灯闪烁，此时分机用户提机听音乐，调度员按下清铃键，取消音乐，进入通话状态。

9 电脑话务、中继汇接

本机可设定电脑话务员。当有外线呼入时，在自动状态下，本机自动对外开放线用户语音提示，直接拨分机号码

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